Fecha de última actualización:8 de abril de, 2021
Fecha de entrada en vigor: 8 de abril de, 2021
Nooie (en lo sucesivo, el "Producto") es un producto y servicio de dispositivo inteligente desarrollado, operado y gestionado por la Compañía de Ciencia y Tecnología de Innovación Apeman de Shenzhen (en adelante "Apeman" o "nosotros"), con domicilio social en Piso 18, Edificio de Henglu E Times, Núm. 159, Avenida Norte de Pingji, Subdistrito de Pinghu, Distrito de Longgang, Shenzhen, China. Respetamos y protegemos plenamente la privacidad personal de nuestros usuarios. Al proporcionarle servicios de calidad, recopilaremos, utilizaremos, divulgaremos, almacenaremos y protegeremos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante "Política"). A través de esta Política, queremos informarle sobre el tratamiento de sus datos personales y facilitarle el acceso y el control de los mismos.
Esta Política le ayudará a entender lo siguiente:
I Cómo recogemos y utilizamos sus datos personales
II Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
III Cómo compartimos, transferimos y divulgamos sus datos personales
IV Cómo almacenamos y protegemos sus datos personales
V Sus derechos en relación con sus datos personales
VI Cómo tratamos los datos personales de los niños
VII Proveedores de servicios de terceros y sus servicios
VIII Cómo se transfieren sus datos personales en el mundo
IX Cómo se actualiza la Política de Privacidad
El término "datos personales" en esta Política se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Le rogamos que lea atentamente esta Política para comprender nuestras prácticas relativas a la privacidad de los clientes antes de utilizar este Producto y enviar sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece en esta Política.
I Cómo recogemos y utilizamos sus datos personales
Apeman recopila información para operar de forma más eficiente y ofrecerle una mejor experiencia de producto. Recogemos datos personales a partir de: (1) datos personales proporcionados directamente por usted, (2) datos que registramos sobre cómo interactúa con nuestros productos, (3) sus datos personales que obtenemos indirectamente de terceros.
La información que recopilamos depende del contexto en el que usted interactúa con Apeman, las elecciones que hace, incluida su configuración de privacidad, los productos y funciones que utiliza.
(1) Datos personales proporcionados directamente por usted
Algunos de los servicios que le prestamos requieren que nos proporcione información directamente:
- Cuando registra una cuenta, debe proporcionar su apodo de usuario, dirección de correo electrónico e información de la región para completar el registro de la cuenta.
- Si nos hace una solicitud de servicio posventa o de garantía, tendrá que proporcionarnos la información del pedido del producto, sus datos de contacto, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para que podamos responder a su solicitud de servicio.
- En el proceso, inicio de sesión, necesita proporcionar dirección de correo electrónico, información de área, modelo de teléfono, idioma del sistema telefónico para completar la función de inicio de sesión.
(2) Datos que registramos sobre cómo interactúa con nuestros productos
Además de la información que nos proporcione directamente, podemos recopilar información sobre su uso de nuestros servicios a través de su dispositivo y de otras formas para proporcionar información estadística y analítica sobre su uso de nuestros productos. Por ejemplo, podemos recopilar:
- Información del dispositivo: incluye información sobre los atributos del dispositivo, como el modelo de teléfono que está utilizando, la versión del sistema operativo, el tamaño de la pantalla del dispositivo, el identificador único del dispositivo, el código de identidad internacional de los equipos móviles (IMEI) y la dirección de hardware del dispositivo de red (MAC); información sobre la ubicación del dispositivo, como la obtenida a través de señales GPS, Bluetooth o WI-FI; y otra información sobre el dispositivo, como el tipo de navegador, el operador de telecomunicaciones, el idioma de configuración del dispositivo, la zona horaria de configuración del dispositivo, la lista de aplicaciones del dispositivo, el número de aplicación único,código de inserción móvil, marca de teléfono móvil.
- Información de registro y registro de operaciones: Incluyendo su uso de nuestros productos o servicios, la operación registra su uso de varias funciones del producto, como la hora de registro, la hora de inicio de sesión reciente, la hora de cierre de sesión, la hora y el número de adiciones de dispositivos, visualización de video, grabación, fotografía, intercomunicador, Uso de silencio, función de temporización, número de solicitudes de código de verificación, registros de descarga de video / fotos, información de fallas e información sobre su dirección IP, descarga, instalación o uso de aplicaciones y software móviles.
- Información de localización: Cuando usted activa la función de localización de su dispositivo inteligente y utiliza nuestros servicios basados en la localización, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real para que no tenga que introducir manualmente sus propias coordenadas geográficas para acceder a los servicios pertinentes. Podemos utilizar varias tecnologías para la localización, incluyendo direcciones IP, GPS y otros sensores que pueden proporcionar información relevante (por ejemplo, es posible proporcionarnos información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y estaciones base).
- Información ambiental captada por la cámara: Incluyendo diseño interior, información de elementos de piso, distribución de elementos, personal de interior y mascotas, etc. Dependiendo del escenario específico en el que use este producto, esta información puede contener datos personales suyos u otros sujetos, incluida información facial personal, información de detección de movimiento, información de detección de sonido, etc.
- Información de voz: información de voz emitida por usted cuando utiliza la función de conversación remota, información de voz de otras personas con las que mantiene conversaciones remotas a través de nuestros dispositivos inteligentes; e información de voz emitida por usted cuando utiliza la función de control de voz inteligente.
- Tenga en cuenta que, éste puede recopilar información que contenga datos personales de otras personas, incluida la información facial y de voz de otras personas, que dependerá de su uso del Producto en determinadas circunstancias. Por favor, obtenga el consentimiento de dichas personas de antemano cuando utilice el Producto y espere razonablemente que se recopile la información de dichas personas.
(3) Sus datos personales que obtenemos indirectamente de terceros
- Cuando utiliza una cuenta de terceros para iniciar sesión en este Producto, obtenemos su nombre de usuario, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, sexo, foto, fecha de nacimiento, lugar de residencia, edad, información sobre la ciudad actual e información sobre la firma personal en la plataforma de terceros en función de su autorización.
- Cuando usted compra nuestros productos en una plataforma de comercio electrónico de terceros (Amazon), obtenemos su nombre de usuario, número de pedido, dirección postal, importe y tiempo de pago de la plataforma de comercio electrónico de terceros y del proveedor de servicios de pago.
Tenga en cuenta que, en las circunstancias específicas indicadas anteriormente, los proveedores de servicios de terceros con los que trabajamos pueden recibir y almacenar determinados datos personales sobre usted. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que estos terceros no utilicen estas informaciones para ningún otro fin.
Con su consentimiento, trataremos sus datos personales para los fines descritos en esta Política, cuando necesitemos cumplir nuestras obligaciones con usted en virtud de un acuerdo de usuario y/o un contrato de servicios, cuando Apeman esté obligado por la ley o cuando consideremos que es necesario para proteger los intereses legítimos de Apeman o los de terceros.
Apeman utilizará sus datos personales en estricto cumplimiento de esta Política y sus actualizaciones. Sus datos personales sólo se utilizarán para los fines expresamente indicados en el momento de la recogida y con su consentimiento. Si se utiliza para fines distintos de los especificados, solicitaremos su consentimiento previo. Los escenarios de uso relevantes son los siguientes:
- Utilizaremos el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico que nos proporcione o la información que obtengamos de plataformas de terceros relacionadas con su cuenta de terceros con el fin de crear una cuenta para usted.
- Con el fin de proporcionarle videovigilancia, captura de vídeo/imágenes, transmisión de vídeo en directo, almacenamiento de vídeo, descarga de vídeo y funciones de conversación a distancia, nuestros dispositivos inteligentes capturarán vídeo relevante y le proporcionarán contenido de vídeo basado en sus acciones, o realizarán una transmisión de sonido en tiempo real. Sólo filmamos o grabamos dicha información de vídeo y sonido basándonos en la implementación de las funciones pertinentes del dispositivo inteligente, y no accederemos a dicha información ni la procesaremos sin el consentimiento autorizado de usted y del sujeto en cuestión, y mucho menos utilizaremos dicha información para identificarle a usted y a otros, o para cualquier otro propósito.
- Este producto está equipado con los servicios de voz Amazon Alexa y Google Assistant. Cuando habilita los servicios de voz inteligentes, los proveedores de servicios de voz inteligentes de terceros recopilarán y procesarán su información de voz en función de sus operaciones para que nuestros dispositivos inteligentes puedan responder a sus comandos de voz. Para esta información de voz, no realizamos ninguna recopilación, acceso o procesamiento. Alexa, asistente de Google.
- Brindarle otras funciones de este producto. Por ejemplo, este producto necesita permiso de posicionamiento para obtener automáticamente información wifi durante la configuración de la red, permiso de GPS, permiso de la cámara del teléfono móvil para cambiar avatar, permiso de lectura y escritura del álbum de fotos del teléfono móvil y función de intercomunicador del dispositivo Requiere permiso de micrófono de teléfono móvil.
Le pediremos su consentimiento cuando queramos utilizar la información para otros fines no descritos en esta Política. También solicitaremos su consentimiento previo cuando utilicemos la información recopilada para un fin específico para otros fines. No proporcionamos datos personales y de comportamiento a terceros sin el consentimiento del usuario.
También podemos proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de datos personales a través de descripciones de productos, declaraciones de privacidad complementarias o avisos antes o durante la recopilación de datos. Algunos de nuestros sitios web o funciones pueden tener declaraciones de privacidad separadas que describen específicamente cómo se procesan los datos personales en esos sitios web o funciones. En caso de existir un conflicto entre el aviso o la declaración de privacidad específica del sitio o de la función proporcionada en el momento de la recogida de información y esta Política, prevalecerá el aviso específico o la declaración de privacidad complementaria.
II Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares
(1) ¿Qué es Cookie?
Cookie es un pequeño archivo que nuestra aplicación o servicio transfiere y almacena en su dispositivo. Este Producto puede utilizar la tecnología de las cookies. Las cookies pueden quedar almacenadas en su dispositivo durante un periodo de tiempo corto o largo, o incluso durante varios años. Nosotros mismos no instalamos ninguna cookie en nuestro sitio web, aplicaciones o servicios, salvo las dispuestas por el propio navegador.
(2) Cookies que utilizamos
Apeman utiliza cookies o tecnologías de seguimiento similares para comprender la frecuencia con la que utiliza un producto, los eventos que se producen dentro de ese producto, el uso acumulado, los datos de rendimiento y la información sobre las características generales de la audiencia de nuestra base de usuarios, de modo que podamos analizar las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en el sitio.
(3) Borrar/desactivar cookies
La gestión de las cookies y las preferencias de las mismas debe realizarse dentro de las opciones/preferencias de su navegador. A continuación se indican las guías para realizar esta acción en los programas de navegación más utilizados.
(4) Más información sobre las cookies
Para obtener más información sobre las cookies e instrucciones sobre cómo configurar su navegador para que acepte, elimine o desactive las cookies, consulte www.allaboutcookies.org.
Además de las cookies, utilizamos balizas web y etiquetas de píxel y otras tecnologías similares en nuestro sitio web. Por ejemplo, un correo electrónico que le enviamos puede contener una URL que enlaza con un contenido de nuestro sitio, y si usted hace clic en ese enlace, rastreamos ese clic para ayudarnos a entender sus preferencias de productos o servicios y mejorar el servicio al cliente.
Una baliza web suele ser una imagen transparente incrustada en un sitio web o un correo electrónico. Con la ayuda de las etiquetas de píxel en los correos electrónicos, podemos saber si un correo electrónico ha sido abierto. Si no desea que su actividad sea rastreada de esta manera, puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento.
Muchos navegadores web tienen la función de No Rastrear (Do Not Track), que emite solicitudes de No Rastrear a los sitios web. En la actualidad, las principales organizaciones de normalización de Internet no han establecido políticas que regulen la forma en que los sitios web deben responder a estas solicitudes. Sin embargo, si su navegador tiene activada la opción de No Rastrear, todos nuestros sitios web respetarán su elección.
III Cómo compartimos, transferimos y divulgamos sus datos personales
Nuestros socios autorizados incluyen los siguientes tipos:
V Sus derechos en relación con sus datos personales
Apeman respeta sus derechos en relación con sus datos personales. A continuación se enumeran los derechos que le otorga la ley y cómo protegeremos estos derechos. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, podemos pedirle que verifique su identidad antes de procesar su solicitud.
Puede consultar y acceder a sus datos personales a través de los siguientes canales: 1. Obtenga información básica a través de la página de la cuenta de la aplicación Nooie; 2. A través de los comentarios de la aplicación Nooie; 3. A través del correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com , consulte y acceda a sus datos personales.
Puede rectificar sus datos personales a través de: 1. Obtenga información básica a través de la página de la cuenta de la aplicación Nooie; 2. A través de los comentarios de la aplicación Nooie; 3. A través del correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com , consulte y acceda a sus datos personales.
Puede eliminar sus datos personales por los siguientes medios: 1. Comentarios a través de la aplicación Nooie; 2. Eliminar datos personales por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com .
Puede ejecutar su derecho a la restricción del tratamiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: Restringir el procesamiento de datos personales por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com
Después de proporcionar una autorización formal, puede realizar su derecho a la portabilidad de datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: 1. Comentarios a través de la aplicación Nooie; 2. Por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com
Puede realizar su derecho de rechazo enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: 1. Comentarios a través de la aplicación Nooie; 2. Por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com
También puede solicitar la retirada de su consentimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: 1. Comentarios a través de la aplicación Nooie; 2. Por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com
Si no desea seguir recibiendo publicidad comercial de nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento mediante: 1. Comentarios a través de la aplicación Nooie; 2. Por correo electrónico, dirección de correo electrónico: support@nooie.com
Responderemos a su solicitud y nos comunicaremos con usted de forma adecuada en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Podemos prorrogar el plazo mencionado (hasta 30 días) si es necesario y le informaremos de los motivos de la prórroga en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Si tenemos razones para creer que no necesitamos tomar ninguna medida en respuesta a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de su solicitud y le explicaremos en consecuencia. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede remitir la queja al organismo regulador pertinente de su jurisdicción.
VI Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad
VII Proveedores de servicios de terceros y sus servicios
VIII Cómo se transfieren sus datos personales en el mundo
- El país al que se transfieren los datos personales se beneficia de la decisión de la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"); o
- Ha firmado las disposiciones contractuales estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46 del RGPD.
IX Cómo se actualiza la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de vez en cuando. Podemos enviarle una notificación de los cambios a través de varios canales. En el caso de cambios sustanciales en esta Política, si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico, se lo notificaremos a través del correo electrónico de su cuenta antes de que el cambio entre en vigor; de lo contrario, publicaremos un aviso en nuestro sitio web o le enviaremos un aviso a través de su dispositivo.
Esta Política permite realizar ajustes, pero no limitaremos sus derechos bajo esta Política sin su consentimiento expreso.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política o prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Dirección: Piso 18, Edificio de Henglu E Times, Núm. 159, Avenida Norte de Pingji, Subdistrito de Pinghu, Distrito de Longgang, Shenzhen, China.
Correo electrónico: support@nooie.com
También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado Europeo de Protección de Datos (DPO):
Correo electrónico: support@nooie.com