Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2021
Data di entrata in vigore: 8 aprile 2021
Nooie (collettivamente, “il Prodotto”) è un prodotto e servizio per dispositivi intelligenti sviluppato, operato e gestito da Shenzhen Apeman Innovation Science & Technology Co., Ltd. (“Apeman” o “Noi” “Nostro” “Ci”). Il nostro indirizzo registrato è il 18 ° piano di Henglu E Times Building, North 159 Pingji Avenue, Sotto-Distretto di Pinghu, Distretto di Longgang, Shenzhen, Cina. Rispettiamo e proteggiamo completamente la privacy personale degli utenti. FornendoLe servizi di alta qualità, raccoglieremo, utilizzeremo, divulgheremo, archivieremo e proteggeremo i dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy (“Informativa”). Con la presente Informativa, desideriamo presentare il nostro trattamento dei Suoi dati personali e fornirLe i mezzi di accedere e controllare i Suoi dati personali.
La presente Informativa Le aiuterà a capire quanto segue:
I Come raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente
II Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili
III Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo i dati personali dell’utente
IV Come archiviamo e proteggiamo i dati personali dell’utente
V I diritti sui dati personali dell’utente
VI Come gestiamo i dati personali dei minori
VII Fornitori di servizi da terze parti e loro servizi
VIII Come vengono trasferiti i dati personali dell’utente a livello globale
IX Come aggiorniamo la presente Informativa sulla privacy
Ai sensi della presente Informativa, per "dati personali" si intendono a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Si prega di dedicare qualche minuto a leggere e comprendere la presente Informativa prima di utilizzare il Prodotto e di inviare i dati personali per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy dell’utente. In caso di domande in merito alla presente Informativa o reclami o suggerimenti, ci potrebbe contattare tramite le informazioni di contatto mostrate nell’Informativa.
I Come raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente
Apeman raccoglie i dati al fine di operare in modo più efficiente e fornire una migliore esperienza del prodotto. I dati personali vengono raccolte da: (1) i dati personali forniti direttamente dall’utente, (2) i dati che vengono registrati quando si interagisce con i nostri prodotti e (3) i dati personali acquisti indirettamente da terze parti.
I dati raccolti dipendono dalle sue scelte e dall'ambiente in cui Lei interagisce con Apeman, comprese le Sue impostazioni sulla privacy, i prodotti e le funzionalità che utilizza.
Alcuni servizi che Le forniamo richiederanno di fornirci i Suoi dati direttamente:
-Quando registri un account, devi fornire il tuo nickname utente, indirizzo e-mail e informazioni sulla regione per completare la registrazione dell'account.
-Se ci invia una richiesta di servizi post-vendita o di garanzia della qualità, deve presentare le informazioni sull'ordine del prodotto, le informazioni di contatto, l'indirizzo, e-mail ed il numero di cellulare in modo che possiamo rispondere alla Sua richiesta di servizio.
-Se accesso, deve fornire i propri indirizzo e-mail, informazioni sulla zona, modello del telefono, lingua del sistema telefonico per completare funzione di accesso.
Oltre ai dati forniti direttamente dall’utente, potremmo anche raccogliere informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi tramite i dispositivi ed altri metodi, in modo da eseguire l’analisi statistica sull'utilizzo del prodotto. Ad esempio, possiamo raccogliere:
-Informazioni sul dispositivo: comprese le informazioni sui metadati del dispositivo, come il modello di telefono, versione del sistema operativo, le dimensioni dello schermo del dispositivo, identificatore univoco del dispositivo, identificatore internazionale delle apparecchiature mobili (IMEI), controllo dell’accesso ai media (MAC); le informazioni sulla posizione del dispositivo, come le informazioni sulla posizione ottenute tramite GPS, Bluetooth o WIFI; altre informazioni sul dispositivo, come tipo di browser, operatore telefonico, lingua di sistema operativo, fuso orario impostato, elenco delle applicazioni del dispositivo nonché il numero univoco, codice push mobile, marca del telefono cellulare di APP.
-Informazioni di registro e informazioni sui registrazioni delle operazioni: Compreso l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi, le registrazioni delle operazioni del tuo utilizzo di varie funzioni del prodotto, come l'ora di registrazione, l'ora di accesso recente, l'ora di disconnessione, l'ora e il numero di aggiunte di dispositivi, la visualizzazione di video, la registrazione, la fotografia, l'interfono, Uso di silenziamento, funzione di temporizzazione, numero di richieste di codice di verifica, record di download di video / foto, informazioni sugli arresti anomali e informazioni sull'indirizzo IP, download, installazione o utilizzo di applicazioni mobili e software.
-Informazioni sulla posizione: quando attiva la funzione di posizionamento del dispositivo intelligente e utilizza i nostri servizi relativi alla posizione, potremmo raccogliere ed elaborare informazioni sulla Sua posizione, in modo che non debba inserire manualmente le Sue coordinate geografiche per ottenere i servizi relativi. Utilizziamo varie tecnologie per il posizionamento, inclusi indirizzi IP, GPS e altri sensori che possono fornire informazioni pertinenti (ad esempio, le informazioni sui dispositivi nelle vicinanze, punti di accesso Wi-Fi e stazioni base).
-Informazioni ambientali acquisite dalla telecamera: Compresi layout interni, informazioni sugli articoli sul pavimento, distribuzione degli articoli, personale interno e animali domestici, ecc. A seconda dello scenario specifico in cui si utilizza questo prodotto, queste informazioni possono contenere dati personali dell'utente o di altri soggetti, comprese informazioni personali sul viso, informazioni sul rilevamento del movimento, informazioni sul rilevamento del suono, ecc.
-Informazioni vocali: informazioni vocali che produce quando utilizza le funzioni di conversazione remota, informazioni vocali di altre persone con cui si intrattiene una conversazione remota tramite il nostro dispositivo intelligente; informazioni vocali che produce quando utilizza la funzione di controllo vocale intelligente.
-Si noti che, a seconda dei certi scenari in cui utilizza il Prodotto, il Prodotto potrebbe raccogliere dati personali delle altre persone a causa del Suo utilizzo, comprese le informazioni sul viso e quelle vocali degli altri. Si prega di ottenere il previo consenso degli altri quando utilizza il Prodotto o quando crede che raccogliamo ed elaboriamo le informazioni delle altre persone relative.
-Quando accede al Prodotto con un account di terze parti, in base della Sua autorizzazione, acquisiamo informazioni sul Suo username, numero di cellulare, indirizzo e-mail, sesso, foto profilo, compleanno, residenza, età, città attuale in cui abita, status personale ed ecc. .
-Quando acquista i nostri prodotti su una piattaforma di e-commerce di terze parti (Amazon), acquisiamo dalla piattaforma di e-commerce e dal fornitore di servizi di pagamento le informazioni sul Suo username, numero d'ordine, indirizzo postale, importo e tempo di pagamento.
Si prega di notare che nei casi specifici sopra riportati, alcuni Suoi dati personali potrebbero essere ricevuti e archiviati da fornitori di servizi di terze parti collaboratori. Faremo sforzi commercialmente ragionevoli per garantire che tali dati non vengano utilizzati dalle terze parti per altri scopi.
In caso che adempiamo ai nostri obblighi nei Suoi confronti ai sensi dell'accordo utente e / o del contratto di servizio, o degli obblighi legali vincolati di Apeman, o nel caso in cui dopo la valutazione riteniamo che sia necessario per proteggere i legittimi interessi di Apeman o di terzi, elaboreremo i Suoi dati personali per gli scopi descritti nella presente Informativa con il Suo consenso.
Apeman utilizzerà i Suoi dati personali rigorosamente in conformità alla presente Informativa e alle versioni aggiornate. I Suoi dati personali vengono utilizzati soltanto al momento della raccolta per gli scopi espliciti con il consenso dell’utente. Qualsiasi utilizzo per altri scopi sarà soggetto al Suo previo consenso. Gli scenari di utilizzo rilevanti sono i seguenti:
- Creeremo un Suo account utilizzando il nome utente, l'indirizzo e-mail fornito da Lei o le informazioni del Suo account di terze parti che otteniamo tramite tali piattaforme di terze parti.
-Per motivo di fornire le funzioni della videosorveglianza, dell’istantanea video / immagini, del live streaming, dell'archiviazione di video, del download di video e della conversazione remota, i nostri dispositivi intelligenti gireranno video pertinenti in base alle Sue operazioni e Le forniranno contenuti video o trasmissione di voce in tempo reale. Riprendiamo o registriamo tali informazioni visuali e vocali soltanto al fine di realizzare le funzioni pertinenti del dispositivo intelligente. Senza il consenso dell'utente e di altre persone riguardanti, non accediamo né elaboreremo tali informazioni e non le utilizzeremo per riconoscere l'identità dell'utente o di qualsiasi altra persona, né li utilizzeremo per altri scopi.
-Questo prodotto è dotato dei servizi vocali Amazon Alexa e Google Assistant. Quando abiliti i servizi vocali intelligenti, i fornitori di servizi vocali intelligenti di terze parti raccoglieranno ed elaboreranno le tue informazioni vocali in base alle tue operazioni in modo che i nostri dispositivi intelligenti possano rispondere ai comandi vocali. Per queste informazioni vocali, non effettuiamo alcuna raccolta, accesso o elaborazione. Alexa, Assistente Google.
-Fornire altre funzioni di questo prodotto. Ad esempio, questo prodotto necessita dell'autorizzazione di posizionamento per ottenere automaticamente le informazioni Wi-Fi durante la configurazione di rete, l'autorizzazione GPS, l'autorizzazione della fotocamera del cellulare per cambiare avatar, l'autorizzazione di lettura e scrittura dell'album fotografico del cellulare e la funzione interfono del dispositivo richiede l'autorizzazione del microfono del telefono cellulare.
Chiederemo il Suo previo consenso sia quando intendiamo utilizzare i dati per altri motivi non menzionati nella presente Informativa che quando utilizziamo in altre condizioni i dati raccolti per certi motivi. Non forniremo i dati personali degli utenti né i loro dati comportamentali a terzi senza il loro consenso.
Prima o durante la raccolta dei dati, potremmo anche fornire altre informazioni sulle nostre pratiche riguardanti i dati personali tramite istruzioni sui prodotti, informative supplementari sulla privacy o avvisi. Ci potrebbero essere altre informative sulla privacy indipendenti su alcuni nostri siti Web o caratteristica in cui viene descritto specificamente come tali siti Web o funzionalità elaborano i dati personali. In caso di conflitto tra la presente Informativa e l'avviso fornito al momento della raccolta dei dati o l'informativa sulla privacy di uno specifico sito Web o caratteristica, prevale l'avviso specifico o l'informativa sulla privacy supplementare.
II Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che la nostra applicazione o servizio trasferisce e memorizza sul dispositivo dell’utente. Il Prodotto può utilizzare la tecnologia dei cookie. I cookie possono essere conservati sul dispositivo per un breve periodo di tempo più o meno lungo, o addirittura anni. Fatta eccezione per l'utilizzo dei cookie impostati dal browser stesso, non impostiamo alcun cookie nei siti Web, applicazioni o servizi.
Apeman utilizza i cookie o tecnologie simili di tracciamento per comprendere meglio la frequenza di utilizzo del Prodotto, gli eventi che si verificano all'interno del Prodotto, l'utilizzo aggregato, le informazioni sulle prestazioni e le caratteristiche generali dei gruppi di utenti in modo da poter analizzare le tendenze, gestire i siti Web e tenere traccia del comportamento degli utenti sul sito.
La gestione dei cookie e le preferenze dei cookie devono essere effettuate all'interno delle impostazioni / preferenze del browser. Di seguito sono riportate alcune linee guida su come eseguire questa operazione nel software del browser comune:
(4) Ulteriori informazioni sui cookie
Per ulteriori informazioni sui cookie e istruzioni su come impostare il browser in modo da accettare, cancellare o disattivare i cookie, potrebbe fare riferimento a www.allaboutcookies.org.
Oltre ai cookie, utilizzeremo anche altre tecnologie simili sui nostri siti Web come beacon e pixel tag. Ad esempio, quando si riceve un’e-mail, potrebbe contenere un “URL click-through” collegato al contenuto del nostro sito web. Se Lei fa clic sul collegamento, seguiamo la Sua visita al fine di acquisire le Sue preferenze riguardanti i nostri prodotti o servizi e migliorare il nostro servizio clienti.
Un web beacon è un'immagine trasparente incorporata in un sito Web o in un'e-mail. Con l'aiuto dei pixel tag nell'e-mail, possiamo sapere se l'e-mail è stata aperta. Se non desidera che le Sue attività vengano tracciate in questo modo, potrebbe annullarlo dalla nostra mailing list in qualsiasi momento..
Molti browser Web forniscono una funzione Do Not Track che può rilasciare richieste Do Not Track ai siti Web. Attualmente, le principali organizzazioni di standardizzazione di Internet non hanno stabilito criteri per specificare come i siti Web dovrebbero rispondere a tali richieste. Qualora Do Not Track fosse attivato nel Suo browser, tutti i nostri siti rispetterebbero le Sue scelte.
III Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo i dati personali dell’utente
I nostri partner autorizzati includono i tipi seguenti:
(1) Fornitori di servizi tecnici: Collaboriamo con i fornitori di servizi tecnici Tuya che ci forniranno supporto tecnico per funzioni specifiche di prodotti o servizi e forniranno servizi di supporto back-end per i nostri dispositivi intelligenti. A tal fine, il fornitore di servizi tecnici Tuya dovrà ottenere il nome utente, l'indirizzo e-mail, le informazioni di registro, le registrazioni delle operazioni e le informazioni sulla posizione.
(2) Fornitore di servizi vocali: il Prodotto è dotato di servizi di controllo vocale di terze parti. Quando abilita tali servizi, i fornitori di assistenti vocali intelligenti di terze parti raccoglieranno ed elaboreranno le informazioni vocali in base alle Sue azioni in modo che i nostri dispositivi intelligenti possano rispondere alle Sue istruzioni vocali. In merito a tali informazioni vocali, non facciamo nessuna raccolta, visita o elaborazione. Per ulteriori informazioni su come tali fornitori di terze parti raccolgono ed elaborano i dati personali, clicca il seguente Alexa:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496&pop-up=1 Google Assistant:https://developers.google.com/assistant/console/policies/privacy-policy-guide?authuser=1.
(3) Fornitori di servizi cloud: utilizziamo servizi di cloud storage da terze parti per fornirLe i servizi di archiviazione di contenuti video e audio. Si prega di notare che senza il Suo previo consenso, né noi né i nostri fornitori di servizi di terze parti accederanno, elaboreranno o utilizzeranno tali informazioni. Tali informazioni non saranno utilizzate neanche per riconoscere la Sua identità o di altre persone o per qualsiasi altra finalità.
(4) Fornitori di servizi pubblicitari: allo scopo di aggiornarLe le nostre informazioni di marketing, potremmo condividere il Suo indirizzo e-mail con terze parti di servizi pubblicitari di per inviarLe informazioni di marketing che potrebbero interessarLa. Se non desidera più ricevere le informazioni di cui sopra, può annullare l'iscrizione secondo le modalità fornite nella presente Informativa;
(5) Fornitori di servizi push di notifiche: condividiamo le tue informazioni e-mail e il codice push del dispositivo con fornitori di servizi push di informazioni di terze parti per inviare all'utente informazioni o notifiche relative a prodotti o servizi per nostro conto.
5.Garantiremo la riservatezza dei Suoi dati personali nel rispetto delle leggi e dei regolamenti pertinenti. Non divulgheremo al pubblico i Suoi dati personali a meno che non abbiamo ottenuto il Suo consenso o autorizzazione esplicita in anticipo o come richiesto dalla legge. Divulgheremo al pubblico i Suoi dati personali soltanto quando richiesto dalla legge, in conformità alle citazioni o altre procedure legali nonché ai requisiti obbligatori del contenzioso o delle autorità governative. Potremmo divulgare i Suoi dati personali al pubblico se riteniamo in buona fede che tale divulgazione fosse necessaria per proteggere i nostri diritti, la Sua sicurezza o quella degli altri, indagare su truffe o rispondere a una richiesta governativa.
IV Come archiviamo e proteggiamo i dati personali dell’utente
V I diritti sui dati personali dell’utente
Apeman rispetta i diritti sui dati personali dell’utente. Di seguito è riportato un elenco dei diritti legali dell’utente e di come proteggerli. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di verificare la Sua identità prima di elaborare la Sua richiesta.
Può richiedere o accedere ai Suoi dati personali tramite i seguenti canali: 1. Ottieni le informazioni di base tramite la pagina Account dell'app Nooie; 2. Tramite feedback sull'app Nooie; 3. Tramite e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com interroga e accedi ai tuoi dati personali
3.Diritto di rettifica: ha il diritto di chiederci la rettifica e supplemento di qualsiasi trattamento errato o incompleto dei dati personali. Può rettificare e modificare direttamente parte dei Suoi dati nelle relative pagine funzionali di prodotti o servizi. In caso contrario, potrebbe contattarci tramite le informazioni di contatto qui mostrate per richiedere la rettifica e supplemento dei Suoi dati personali, a condizione che non sia previsto il canale di auto-modifica. In tali condizioni, elaboreremo la Sua richiesta e daremo feedback in tempo secondo quanto previsto dalle leggi e i regolamenti.
Può rettificare i suoi dati personali tramite i seguenti canali: 1. Ottieni le informazioni di base tramite la pagina Account dell'app Nooie; 2. Tramite feedback sull'app Nooi; 3. Tramite e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com interroga e accedi ai tuoi dati personali
Può cancellare i Suoi dati personali tramite i canali seguenti: 1. Feedback tramite l'app Nooie; 2. Elimina i dati personali tramite e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com
Può esercitare il Suo diritto alla limitazione del trattamento inviando un'e-mail a: Limita il trattamento dei dati personali tramite e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com
Dopo aver fornito l'autorizzazione formale, può realizzare il Suo diritto alla portabilità dei dati inviando un'e-mail al seguente indirizzo 1. Feedback tramite l'app Nooie; 2. Via e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com
Può esercitare il Suo diritto di opposizione inviando un'e-mail al seguente indirizzo 1. Feedback tramite l'app Nooie; 2. Via e-mail, indirizzo e-mail: support@nooie.com
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Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni dalla data di ricevimento della Sua richiesta e comunicheremo con Lei in modo appropriato. Potremmo estendere il suddetto periodo (fino a 30 giorni), se necessario, e informarLa dei motivi dell'estensione entro 30 giorni dalla data di ricevimento della Sua richiesta. Se abbiamo regione di ritenere che non sia necessario adottare misure contro la Sua richiesta, La informeremo della nostra decisione entro 30 giorni dalla data di ricevimento della Sua richiesta e le forniremo una spiegazione corrispondente. Se non sia soddisfatto della risposta ricevuta, potrebbe inoltrare il reclamo all'autorità di controllo competente a interno della Sua giurisdizione di appartenenza.
VI Come trattiamo i dati personali dei minori
VII Fornitori di servizi da terze parti e loro servizi
VIII Come vengono trasferiti i dati personali dell’utente a livello globale
-Il paese destinatario dei dati personali beneficia di una decisione sufficiente presa dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 45 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"); o
-Il paese destinatario dei dati personali beneficia di clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati approvati dalla Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46 del GDPR.
IX Come aggiorniamo la presente Informativa sulla privacy
Noi riserviamo il diritto di aggiornare o rettificare di tanto in tanto la presente Informativa. Le invieremo notifiche di modifiche attraverso diversi canali. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, La informeremo tramite e-mail nel Suo account (se ce lo fornisce) prima che la modifica entri in vigore. Altrimenti pubblicheremo un avviso sul nostro sito Web o Le invieremo una notifica push tramite il dispositivo.
La presente informativa potrebbe subire aluni regolamenti, ma senza il Suo espresso consenso, non indeboliremo i Suoi diritti ai sensi della presente informativa.
Eventuali domande e dubbi rispetto al trattamento di dati personali o alla presente informativa sulla privacy devono esserci comunicati come indicato di seguito:
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